Španska Civilna garda odredila je četiri lokacije za podnošenje prijava o nestanku osoba nakon železničke nesreće u Urdi: u Madridu, Toledu, Sevilji i Kordobi. Na istim mestima prikupljaju se i uzorci DNK.
U okviru komandnih centara uspostavljene su takozvane ante-mortem kancelarije, koje prikupljaju podatke o nestalima iz života. Rad koordinišu Jedinica pravosudne policije i Služba za psihološku podršku Civilne garde.
DNK mogu da daju srodnici u prvom kolenu — roditelji, deca, braća ili sestre, kako bi se omogućilo genetsko podudaranje pri identifikaciji.